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单场预付金销售额近20万!品牌企业主如何通过视频号直播达到品效合一?

2021-03-24

品牌直播
视频号直播

2020年,电商直播热火朝天。2021年,视频号直播也正遍地开花。


春节前后,视频号直播功能迭代升级,pc端可直接发起直播,并可选择电脑桌面、游戏直播等画面,可谓自带推流。且微信聊天窗口可直接观看用户分享的直播内容。


△微信Windows 3.2.1版本直播功能截图

在直播带货方面,商品链接可带第三方小程序,企业视频号直接打通有赞商店。


我们通过友望数据的【直播记录】功能查看发现,近期不少品牌企业在视频号保持高频的带货直播。


△名创优品近30天直播记录

截图来自:友望数据—直播记录


【直播记录】目前可查看近30天的历史直播信息,包括开播时间、观看总数、总热度、预估销量、预估销售额等。妈妈再也不用担心我看不到历史直播数据了。


在获客难、获客成本高的当下,越来越多的人转战视频号。通过视频号直播+社群,高效引流、沉淀转化。过去的一年,不少博主通过视频号直播变现百万。


这也让品牌企业们看到了视频号直播与私域碰撞出的激烈火花,纷纷入局视频号带货直播。


视频号直播对品牌企业有何好处?品牌企业又该如何玩转视频号直播?


01
直播有何好处?


1.社交裂变分享,加强品牌宣传


目前在视频号上的品牌直播主要有两种,一是品牌产品发布会,二是直播带货。


以视频号“Redmi红米手机”为例,我们通过【直播记录】发现,红米手机在2月25日进行了一次新品发布会的直播,观看人数达到20.22万。


△【Redmi红米手机】直播记录

截图来自:友望数据—直播记录


小米手机是较早入局视频号直播的品牌,此前小米11的新品发布会也是在视频号进行。


小米手机的品牌口碑本身就较好,用户看到发布会很多会自发性地分享到朋友圈,而通过“直播和附近”中的“朋友在看的直播”,也能进一步给直播带来更多的关注,扩大品牌宣传


2.高效引流圈粉,培养用户忠诚度,促进转化与复购


以视频号“Miniso名创优品”为例,通过近30天的【直播记录】可以看到,直播次数高达9次,均为带货直播。(其中一次观看人数仅5人,暂不计入。)且开播时间均在18点至20点之间,可以有效培养用户观看直播的习惯


△【Miniso名创优品】直播记录

截图来自:友望数据—直播记录


此前名创优品视频号生态高级顾问戴安度就预告过,今年他们将启动3000门店与视频号跨场景结合的营销大计划。以视频号为核心,调动红包、门店和达人孵化来引导用户到私域流量池的玩法


通过直播详情我们发现,在直播页面顶部主播设置了三个明显的奖励机制,以此来吸引更多用户关注账号并分享直播间,通过分享又能吸引更多用户进入直播间。


在直播页面还有个二维码,用户通过扫码可以进直播福利群,将更多的用户沉淀到自己的私域。再配合品牌持续的内容输出与营销活动,可以有效提升粉丝对于品牌的忠诚度



商品链接来自品牌自己的官方小程序,购买方式简便,转化更为高效。一系列操作都在微信生态、视频号生态中,一定程度上可促进复购


3.用户定位更加精准,有效提高选品效率


品牌企业在直播时,多将用户导入自己的私域流量池中,以此获得的用户更为精准,受众群里也较稳定。


能够通过用户在直播时的互动与购买行为,以及社群中提供的售前售后服务,及时得到用户的直接反馈,进而优化选品策略,也能为后续的品牌市场营销策划提供有效帮助。


02
品牌如何直播?


1.设置奖励机制,提高用户参与度


常见的奖励机制如上文中提到的名创优品直播,关注账号、分享直播均设置一定奖励,能够有效激发用户参与。


另外还可利用视频号直播的福袋抽奖。以视频号“珀莱雅”官方商城为例,抽奖门槛设置的很低,只要点赞即可参与。



还可设置评论抽奖,用户点击福袋参与抽奖,即可自动发送主播设置好的评论口令,有效带动直播间气氛


更低的门槛,更便捷的操作,用户的参与度也会更高。


2.常态化直播,培养用户观看行为,提高复购率


一般而言,黄金时间开播能够获得更高的流量。但常态化的固定直播,能获取稳定的流量,培养用户观看,提升用户对品牌的忠诚度,进而提高产品复购率。


△【全棉时代官方商城】直播记录

截图来自:友望数据—直播记录


以“全棉时代官方商城”为例,春节前后共进行了15场直播,且直播时间都选在早上10点或者晚上7点左右。


正如每天晚上7点的新闻联播,在大众脑海中早已根深蒂固。


形成常态化的直播,用户会产生惯性行为,即便没有特定想买的东西也会到进入直播间看看,一旦看中心仪的商品就会促进购买。


3.矩阵化运营,加大曝光,扩大用户覆盖面


打造矩阵是目前包括视频号、公众号在内的常见运营方式。大家较为常见的如十点读书,其公众号就包括十点读书、十点电影、十点人物志等二十来个同主体账号,而视频号同样也是矩阵化运营。


对于企业品牌来说,多品牌战略,打造品牌矩阵,也是较为常见的运作方式。能够提高品牌在平台上的曝光,扩大用户覆盖面和市场占有率。


以欧派品牌为例,在友望数据中搜索“欧派”,选择“蓝V”认证方式,就出现了16个相关结果,包括欧派橱柜、欧派卫浴、欧派高端全屋定制等。


△【欧派】搜索结果

截图来自:友望数据—搜索功能


我们点开账号详情在【直播记录】中发现,视频号【欧派橱柜】和【欧派高端全屋定制】在2月24日携手明星王耀庆进行了同一场带货直播。


△【欧派品牌】直播记录

截图来自:友望数据—直播记录


通过【直播记录】可以看到, 视频号“欧派橱柜”直播当天观众总数达到2.12万,预估销量289,预估销售额高达14.45万


而此前我们也对该场直播进行了监控,发现直播当天最高在线人数近千人,点赞近6万。


△【欧派橱柜】直播监控

截图来自:友望数据—直播监控


而“欧派高端全屋定制”的总体表现稍逊色些,单场预估销售额仅4.55万。但最高在线人数却超过了“欧派橱柜”,达到1100余人。


△【欧派高端全屋定制】直播监控

截图来自:友望数据—直播监控


通过【直播商品分析】进一步发现,该场直播的商品多为预付金,可见其实际成交额应该会远超预估销售额。



这些品牌的销量、销售额虽然目前可能不及在其他平台的直播表现,但通过多账号的高频度曝光,一定程度上可以形成刷屏效果,从而提高品牌的整体曝光。


03
总结


视频号直播,是一个能同时解决活跃、转化、裂变的私域核弹!”视频号博主“私域肖厂长”、星辰教育CEO肖逸群说道。


2020年电商直播蓬勃发展,“全民直播”、“内容+社交+电商”已成趋势


随着视频号的发展,视频号直播的功能会日趋完善。而在直播电商依然火红的当下,依靠微信12亿日活的视频号直播,有着“公域流量+私域流量”得天独厚的优势,是品牌商家的必争之地。


在不断前进的时代中,视频号直播也必然会留下浓墨重彩的一笔。


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