视频号橱窗评分上线，考核标准都有哪些？

2023-01-13

视频号，橱窗，行业政策

视频号橱窗评分旨在提升视频号橱窗用户购买体验、降低决策成本，将于2023年1月14日生效。

视频号橱窗评分分为视频号店铺评分、视频号带货评分。以店铺履约能力、服务质量、历史客户评价作为依据，客观的反映了视频号橱窗给视频号橱窗用户带来的购物感受。本条款适用于所有视频号橱窗商家、视频号橱窗达人。

视频号橱窗评分构成及计算方法

图片来源:视频号店铺评分

图片来源:视频号官方

注：

（1）考核时间范围的解释：T指考核日，T-1即考核日之前的1天，T-90即考核日之前的90天。假设考核日为2023年1月1日，则考核时间范围为2022年10月3日至2022年12月31日。

（2）支付订单量≥30单后开始展示，否则显示“暂无评分”。

（3）当月暂未结束评分时，月维度显示为当日评分。

视频号带货评分构成及计算方法

视频号带货评分为5分制，最低为3分，由商品和服务两个维度组成，并通过综合评估各维度及指标得分后进行加权计算得出，具体各维度考核指标说明及考核时间范围以下表为准。

图片来源:视频号官方

注：

（2）支付订单量≥30单后开始展示，否则显示“暂无评分”。

（3）当月暂未结束评分时，月维度显示为当日评分。

数据展示

橱窗视频号评分查看方式为在直播间开播后，进入直播间的购物袋进行查看

图片来源:视频号直播间购物袋

视频号店铺评分、视频号带货评分展示场景为：

直播间商品列表

图片来源:视频号直播间购物袋

商品详情页

图片来源:视频号商品详情页

店铺首页

图片来源:视频号小店店铺首页

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